 |
| Noapte senina, la mare |
Deci stateam noi in gara si-l asteptam pe Adrian care a sosit destul de
rapid. I-am spus unde trebuie sa ajungem si am luat un microbuz. Costa 4,5 lei
biletul/persoana. Manelele mergeau in voie, spre deliciul soferului bronzat
peste masura. Ajunsi in Mamaia, unde vrisoara mea rezolvase cazarea, ne-am
inteles cu Adrian ca ne vedem mai tarziu cu el si cu prietena lui, sa mergem
prin oras.
Cazarea era la o vila, pentru ca toti au vile acum, in niste conditii
crunte. Costa 100 lei/noapte/camera, in reclama mentionandu-se acces la
bucatarie si aer conditionat. Cand ajungi la fata locului observi realitatea:
aerul conditionat este...pe hol, iar "patroana" ne-a spus ca trebuie
sa lasam usile de la camere deschise daca vrem sa intre aer rece. Deci un aparat
de aer conditionat la 6 camere. Bucataria era de fapt un dulap de bucatarie in
curtea vilei, cu niste cratite lasate in ploaie si praf de ceva vreme buna. In
camere era la colturi panza de paianjen asa de deasa ca puteai sa pui telefonul
pe ea si il tinea. Cabina de dus nu avea cortina, iar daca nu inchideai usa la
baie si nu puneai un prosop pe jos, toata camera se umplea de apa. 100 de lei
la momentul respectiv echivala cam cu 25€ si ma gandeam ca in Rimini, statiune
renumita in Europa, am fost de doua ori, prima oara platind 25€/noapte in
camera dubla cu TV, aer conditionat si mic dejun inclus, iar a doua oara
platind 21€/noapte pentru acelasi lucru. Sa nu mai spun ca in Rimini eram
cazati in oras, in vreme ce aceasta "vila" era intre Mamaia si Navodari,
ca nu gasise vara mea altceva disponibil. In Mallorca platisem tot 25€/noapte
la camera dubla cu mic dejun inclus. Si nu prea exista termene de comparatie
intre locatii.
Vazand conditiile, am inceput sa caut in zona alta camera, dar la hoteluri
nu gasisem, iar majoritatea vilelor nu mai aveau nimic disponibil. Intr-un
final, la un complex de cazare nu departe de unde eram noi, gasesc camere
disponibile. La 100 lei/noapte/camera, insa doamna de la receptie imi
garanteaza ca aparatul de aer conditionat e in camera si camera e curata. Zis
si facut - a doua zi imi iau bagajul si dau sa plec. Trec pe la proprietara
sa-i platesc noaptea de cazare, asta dupa ce curat din camera toata apa de la
dus, ca sa nu se ondulezde parchetul. Cum nu dormisem din cauza caldurii aproape
deloc, eram cam morocanos. Estimez ca mai mult de 70 de lei nu pot sa-i dau
pentru conditiile oferite, moment in care femeia sare ca arsa de pe scaun si
incepe sa urle la mine ca o sa cheme politia, ca unde ma cred, etc. Foarte calm
ii explic ca si 70 de lei sunt prea multi pentru conditiile oferite, mai ales
pentru reclama mincinoasa. Ea insista ca daca nu ii dau 100 de lei cheama
politia. Am pus mana pe telefon si i-am cerut, la fel de calm, numarul de la protectia consumatorului si de la Autoritatea pentru Turism,
informatii pe care orice unitate de cazare trebuie sa le puna la dispozitia
clientilor la nevoie. M-a intrebat pentru ce imi trebuie numerele si i-am spus
ca pe langa politie o sa chemam si celelalte autoritati sa vedem cum sta treaba
cu reclama mincinoasa si cu autorizatia de functionare. Dupa ce s-a schimbat la
culoare de cateva ori, doamna a concluzinat - lasa domnule ca nu m-a facut pe
mine 100 de lei. Nu-mi trebuie nici un ban de la tine, du-te linistit ca nu
trebuie sa platesti. La fel de calm i-am zis ca cei 70 de lei ii poate lua, dar
de banii aia sa cumpere o matura si un cortina de dus. I-am lasat banii pe masa
si am plecat.
 |
| Rasarit |
Ajungem la cealalta unitate de cazare, mergem in camera care era
intr-adevar curata, iar aerul conditionat era la vedere, chiar deasupra
intrarii. Ne despachetam bagajele si dam drumul la televizor. Ma roaga Carmen
sa dau drumul la aerul conditionat pentru ca era cam cald. Si ne apucam sa
cautam telecomanda prin toata camera. Si am cautat, si am cautat...numai
parchetul nu l-am ridicat, in rest am intors pe dos fiecare coltisor sa gasim
telecomanda. Merg la receptie si o intreb pe doamna cum se porneste aerul
conditionat. Dansa imi spune foarte senin ca ai nevoie de telecomanda, dar ca
trebuie inchiriata, daca vreau sa o folosim. M-am blocat! "Poftim?"
intreb eu socat. "Pai nu ne-ati spus ca fiecare camera are aer
conditionat?" Doamna ma lamureste rapid ca asa a fost, dar nu a spus nici
pentru o secunda ca telecomanda este inclusa in pret. I-am cerut telecomanda,
pentru care se percepea o taxa de 30 lei/zi, si ma intreaba doamna daca platesc
si pentru cazare cu un drum. Am zis ca da si ea sincer imi cere 150 de lei. Fac
repede calculele in cap si ii spun ca 100 de lei camera plus 30 de lei
telecomanda da un total de 130 de lei, la noi in sat. Ea ma lamureste instant -
"Pai nu domnu` ca e 120 camera. 100 de lei e in afara sezonului..."
Pe geamul receptiei scria clar 100 lei/noapte/camera dubla. M-am resemnat,
stiind ca nu gasesc alte locuri de cazare si am platit. Am facut mai apoi
plangere la protectia consumatorului, dar cum era de asteptat intr-o tara si
mai ales intr-un judet faimos pentru coruptia generala, n-au gasit nici o
neregula acolo.
Lasand aspectul asta la o parte, ne vedem cu Adrian si prietena lui sa
mergem in oras. Ne urcam in microbuz 4 persoane si ii dau soferului 20 de lei.
El imi spune "mersi" si-si vede de drum. Il intreb nedumerit -
"restul?", la care el la fel de nedumerit - "care rest?".
Incurcat de nedumerirea lui, il intreb: "pai cat e biletul?", iar el
imi raspunde ca e 4,5 lei. Evident ca omul statea prost cu matematica, asa ca
ii subliniez evidentul: "Pai atunci pentru 4 persoane costa 18 lei, iar eu
ti-am dat 20". Dandu-si ochii peste cap, omul imi intinde 2 lei in scarba,
de parca era dreptul lui sa pastreze diferenta de bani. Pe litoralul mioritic
toti is sefi, toti vor sa faca bani. Mergand pe plaja, treceam pe langa un
hotel in renovare, dar prin fata unui alt hotel. La intoarcere, s-a gasit un
paznic sa-i opreasca pe Carmen si pe sotul verisoarei mele cu tot cu copii,
pentru ca nu au voie sa treaca prin fata holetului FARA SA PLATEASCA. Deci
omul` nostru cerea taxa pentru a trece prin fata hotelului, in caz contrar
aveai de ocolit santierul alaturat. Pe plaja, la o terasa cu racoritoare si
bere orice iti cumperi, pretul este strategic ales: 9 lei, 14 lei, 19 lei.
Culmea, dupa ce iti cumperi ceva, niciodata nu au 1 leu sa-ti dea rest. Am
cumparat de la terasa respectiva bere de vreo 4 ori si niciodata nu aveau 1 leu
sa dea rest. Asa se fac afacerile :D
Am plecat de pe litoralul romanesc cu un gust foarte amar, dezamagit si
totodata frustrat ca am acordat o sansa in ciuda tuturor filmuletelor si
documentarelor realizate acolo care aratau calitatea execrabila a serviciilor
si conditiilor de cazare. Pai de ce sa mergi la mare in Romania cand de banii
aia mergi in Spania sau Italia unde conditiile sunt net superioare. Patriotism?
Nici nu voi comenta despre asta.
Tot in acel an am zis ca trebuie sa mergem si prin Delta. Gasim cazare si
sun sa vorbesc personal cu patronul. Il intreb de pret si il intreb ce avem
inclus. Camera, aer conditionat, mic dejun, piscina, loc de gratar... Il intreb
pe om concret daca in pret este inclus si telecomanda, explicandu-i ce am patit
pe litoral. Foarte revoltat si el de cele povestite imi confirma ca totul e
inclus in pret. Il intreb de verificare daca exista vreo taxa, orice altceva ce
ar trebui sa platesc acolo pe langa pretul pe camera mentionat de el si imi
spune linistitor ca nu voi avea de platit nimic in plus.
Ajungem acolo si dupa ce ne cazam, coboram la piscina sa ne balacim putin.
Stam noi linistiti, iar cand iesim, vine un angajat si-mi spune ca ne costa 10
lei/persoana pentru fiecare utilizare a piscinei. I-am spus ca e o greseala,
deoarece vorbisem cu patronul la telefon si m-a asigurat ca nu voi avea de
platit absolut nimic altceva pe langa cazare. Imi spune omul ca tocmai patronul
l-a trimis sa ne taxeze, asa ca ii cer sa vorbesc si eu cu seful lui. Merg, ii
spun de intelegerea ce am avut-o la telefon, la care el se scuza: "Pai era
de la sine inteles ca la piscina se plateste. Oriunde in Europa trebuie sa
platesti daca vrei sa folosesti piscina hotelului." Ii spun ca e prima
oara in viata mea cand platesc undeva cazare si trebuie sa platesc pentru a
beneficia de facilitatile unitatii de cazare. In fine, cu chiu, cu vai, omul
isi cheama angajatul si ii spune sa nu ne taxeze pentru piscina pe toata
sederea noastra.
 |
| Pescar in Delta |
A doua zi, la micul dejun, stateam la masa cu Carmen si parintii ei. Ne
uitam pe masa si nu aveam cutit. Il rog pe ospatarul care sprijinea un stalp si
se juca pe telefon, sa ne aduca cutite. Vizibil deranjat de cerinta noastra,
isi da ochii peste cap si merge la bucatarie si se intoarce cu un singur cutit
de uns. L-am intrebat daca e singurul cutit din unitate, la care el foarte
nedumerit m-a intrebat pentru ce-mi trebuie mai multe cutite si de ce nu putem
sa-l folosim cu randul. Mancam si socrul meu urca pana in camera dupa ceva,
timp in care noi comandam doua ceaiuri si doua cafele, dupa micul dejun.
Ospatarul ne aduce doua ceaiuri si o cafea. Cand ii spun ca am comandat doua
cafele, el ma intreaba pentru cine e a doua cafea, daca nou suntem doar 3 la
masa. N-am stiut cum sa reactionez la asa ceva, dar a intervenit Carmen si i-a
spus ca o sa fim 4 imediat la masa si sa aduca inca o cafea. De mentionat ca
eram in Delta, dar nu aveau nimic cu peste in meniu :P
Am plecat foarte dezamagiti si din faimoasa Delta Dunarii si am
concluzionat ca repede nu mai revenim in zona pentru ca nu suntem dispusi sa
fim supusi unor astfel de tratamente pe cheltuiala noastra.
Probabil unii vor spune ca nu sunt patriot, ca am figuri, ca am asteptari
prea mari, ca am uitat de unde am plecat. Poate asa e, dar cand platesti un
serviciu si nu-l primesti sau il primesti la un standard mult mai scazut decat
acelasi serviciu, la acelasi pret, in alta tara, stai sa te gandesti daca
merita eticheta de "patriot" indurarea unor astfel de situatii. Si
nu, nu sunt figuri ci doar modificarea nivelului de asteptari, de valori,
atunci cand afli ca poti sa ai un concediu cu adevarat placut, cu aceleasi
cheltuieli, intr-o alta tara. Iar la ce preturi practica CFR-ul, lejer prinzi
un zbor low-cost la banii aia.
Stiu, Romania este foarte frumoasa, are multe de oferit, dar din pacate ne
lipsesc oamenii care sa evidentieze asta si mai ales sa puna in valoare,
calitativ, toate aceste frumuseti. O zi buna va doresc!
Vedeti si: Vacanta in Romania - In drum spre Mare
© Blog de Morosan 2016
